联系我们
达人入驻、品牌合作、短剧联合出品或创作者App售后支持,天美传媒随时为你服务。
公司地址
北京市朝阳区文化创意产业园A座
商务热线
400-888-0000
工作日 9:00-18:00
商务邮箱
business@tianmei.example
1个工作日内回复
在线客服
创作者App内置客服
7×24 小时在线
在线留言
请填写以下表单,说明你的合作意向或遇到的问题,天美传媒商务与售后团队将在1个工作日内与您联系。
- 达人入驻与开户审核咨询
- 品牌内容营销与短剧定制合作
- 剧组通告发布与剧组入驻
- 创作者App使用与结算售后支持
常见问题解答
关于天美传媒注册、开户、到账与售后的高频问题,快速找到答案。
通过官网下载天美传媒创作者App官方安装包,打开后使用手机号获取验证码即可完成注册。注册成功后需完成实名认证并上传个人作品资料,审核通过即可开通创作者全部功能。如收不到验证码,请检查短信拦截设置或联系App内在线客服处理。
开户(入驻)需准备本人有效身份证件、本人名下银行卡、常用联系方式及代表作品。企业或工作室入驻还需提供营业执照与对公账户信息。资料提交后1-3个工作日内完成审核,审核结果将通过App推送与短信同步通知;资料不通过可补充后重新提交。
天美传媒实行T+1结算机制:已确认的收益在次日即可申请提现,工作日提现当日到账;如遇法定节假日,顺延至下一工作日处理。所有结算明细在App"收益中心"实时可查,支持按月导出对账单与税单凭证。若超过时限未到账,请优先核对银行卡信息并联系在线客服核查。
天美传媒创作者App内置7×24小时在线客服,账号注册、开户审核、接单签约、结算到账等任何问题均可随时咨询;签约达人另配备一对一专属经纪人。也可通过本页表单提交售后工单,售后团队承诺24小时内响应并跟进处理结果。
当前v0.2.6版本支持安卓8.0及以上、iOS13及以上、鸿蒙HarmonyOS移动设备,并提供Windows/macOS桌面端工作台,官方安装包均可在官网下载中心免费获取,产品保持双周迭代更新。
可通过本页表单选择"品牌内容营销合作"提交需求,或拨打商务热线400-888-0000。天美传媒提供短剧定制、达人矩阵投放与全案内容营销服务,商务团队将在1个工作日内提供初步合作方案。